İşbu Kullanım Koşulları, U2 Soft Yazılım Danışmanlık Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi ("U2 Soft", "biz") ile U2 Carbon platformunu ("Platform", "Hizmet") kullanan kişi veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Platforma erişen ve/veya hesap oluşturan her kullanıcı, bu koşulları kabul etmiş sayılır.
U2 Carbon, kurumsal sera gazı emisyonu hesaplama, raporlama ve yönetim hizmeti sunan bulut tabanlı bir SaaS (Yazılım Hizmeti) platformudur. Platform; GHG Protocol Corporate Standard, ISO 14064-1, AB SKDM (CBAM) ve KVKK/GDPR uyumlu süreçler için tasarlanmıştır.
3. Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Sorumluluğu
Kullanıcı, kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
Hesap kimlik bilgilerinin (firma kodu, e-posta, şifre) gizliliğinden Kullanıcı sorumludur. Yetkisiz kullanım Kullanıcı'ya aittir.
Kurumsal hesaplarda yöneticiye verilen tüm hak ve yükümlülükler şirketi temsile yetkili olduğunu beyan eden kişi tarafından yerine getirilir.
U2 Soft, sahte/hatalı bilgilerle açıldığı tespit edilen hesapları derhal askıya alma hakkını saklı tutar.
4. Kullanım Kuralları ve Yasaklar
Platform aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:
Yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı faaliyetler
Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, gizlilik veya kişilik haklarını ihlal eden içerik yükleme
Kötü amaçlı yazılım, otomatik script, veri kazıma (scraping) veya tersine mühendislik girişimleri
Sahte emisyon verisi yükleme veya raporlamada yanıltıcı beyan oluşturma
Platformun teknik altyapısına yönelik DDoS, brute force veya benzeri saldırılar
İhlal halinde U2 Soft hesabı uyarısız olarak askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
5. Fikri Mülkiyet
Platform yazılımı, kaynak kodu, marka, logo ve tasarım U2 Soft'a aittir; hiçbir biçimde kopyalanamaz, değiştirilemez veya yeniden dağıtılamaz.
Kullanıcının Platforma yüklediği veriler ("Kullanıcı Verisi") Kullanıcı'nın mülkiyetindedir. U2 Soft, hizmeti sunmak için gerekli olan asgari işleme yetkisine sahiptir.
Platform tarafından üretilen raporlar (PDF/XLSX) Kullanıcı'nın kullanımına sunulur; ancak rapor şablonları üzerindeki haklar U2 Soft'a aittir.
6. Abonelik ve Ödeme Koşulları
Plan
Yıllık Ücret
Tesis Limiti
Starter
$2,400 / yıl
1 tesis
Pro
$6,000 / yıl
5 tesis
Enterprise
Talebe göre
Limitsiz
Ödemeler ABD doları üzerinden faturalanır; TL tahsilatlarında o günkü TCMB efektif satış kuru uygulanır.
Aboneliğiniz otomatik olarak yenilenir. Yenileme öncesinde e-posta ile bilgilendirme yapılır.
İlk fatura tarihi itibarıyla 14 gün içinde iade hakkı (cayma hakkı) saklıdır.
Vadesi geçen ödemelerde Platform, ücretsiz plana düşürülür veya askıya alınır; veriler 90 gün boyunca saklanır.
7. Hizmet Seviyesi (SLA)
Pro ve Enterprise planlarında %99,5 aylık erişilebilirlik hedeflenir.
Planlı bakımlar en az 48 saat öncesinden e-posta ile duyurulur.
Kritik güvenlik yamaları planlı duyuru olmadan uygulanabilir.
Veri yedekleri günlük olarak alınır; felaket kurtarma RPO ≤ 24 saat, RTO ≤ 8 saat.
8. Sorumluluk Sınırlaması
Platform "olduğu gibi" sunulur; emisyon hesaplamaları girdi verilerinin doğruluğuna bağlıdır.
U2 Soft, doğrulayıcı veya akredite kuruluş değildir. Üretilen raporlar üçüncü taraf doğrulaması (3rd-party verification) yerine geçmez.
U2 Soft'un toplam sorumluluğu, ilgili olayın gerçekleştiği son 12 ay içinde Kullanıcı tarafından ödenen ücreti aşamaz.
Dolaylı, sonuçsal veya cezai zararlardan U2 Soft sorumlu değildir.
9. Veri Sahipliği ve Taşınabilirlik
Kullanıcı verisi her zaman Kullanıcı'ya aittir. Hesap aktif olduğu sürece Ayarlar → Verilerimi Dışa Aktar bölümünden tüm veriler JSON/XLSX formatında indirilebilir. Hesap sonlandırıldıktan sonra veriler 30 gün içinde silinir; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (ödeme kayıtları vb.) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulur.
10. Fesih
Kullanıcı, dilediği zaman Ayarlar → Hesabımı Kapat üzerinden hesabını sonlandırabilir.
U2 Soft, Madde 4'teki ihlaller veya 60 gün üst üste ödeme yapılmaması durumunda hesabı sonlandırabilir.
Fesih sonrası ücret iadesi yapılmaz; cayma hakkı süresi (14 gün) hariç.
11. Değişiklikler
İşbu Kullanım Koşulları, U2 Soft tarafından tek taraflı olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler 30 gün öncesinden e-posta ile bildirilir. Değişiklik sonrası Platform'un kullanımı yeni koşulların kabulü anlamına gelir.
12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğacak uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Uluslararası kullanıcılar için CISG (Viyana Sözleşmesi) hükümleri açıkça uygulanmaz.